Ключевой этап в создании любой информационной системы — выявление требований и детальное проектирование. Наша команда системных и бизнес-аналитиков, а также ux/ui-дизайнеров погружается в задачи клиентов, выявляет требования, изучает бизнес, и как итог — пишет постановки задач и технические задания на разработку, понятные и бизнес-заказчику, и программистам.
Успешно проектировали:
Бизнес-анализ:
Определяем цели и задачи всех сторон. Выявляем потребительские боли и бизнес-цели. Проводим серию интервью и опросов с бизнес-группой. Формируем видение проекта и верхнеуровневый план его развития в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Конкурентный анализ и бенчмаркинг — важная часть исследования в рамках бизнес—анализа. Проводим отраслевой анализ для того чтобы оценить сильные и слабые стороны исследуемой системы. Разрабатываем рекомендации по составлению или корректировке стратегии её развития.
Пользовательский анализ:
Определяем целевую аудиторию, обозначаем наиболее приоритетные сегменты. Собираем требования с пользователей системы и анализируем их боли, посредством глубинных интервью, анкетирования.
Проводим анализ систем вэб-аналитики и технического состояния сайта на предмет ошибок интерфейса и функционала. Составляем список рекомендаций и требований для устранения всех выявленных недостатков при последующей разработке нового сайта.
Это самый важный и довольно большой блок работ по бизнес- и веб-аналитике, конкурентные и нишевые исследования, погружение в специфику бизнеса, продукта и контекст информационного поля вокруг него. На этом же этапе корректируется список технических требований к проекту. При необходимости корректируется текущее или составляется новое техническое задание.
На основе проведённого исследования составляется список гипотез, описываются роли пользователей, сценарии их поведения и взаимодействия с системой. Разрабатывается логическое и навигационное ядро проекта, информационная архитектура. Проектируются все взаимосвязи между разделами, блоками и страницами. Закладывается механизм последующего масштабирования проекта без нарушений логики и навигации.
Проектируем все страницы сайта, при необходимости собираем в динамический прототип, эмитирующий работу готового сервиса (без дизайна).
Дизайн-поддержка, включая петлю улучшений — генерация и проверка гипотез на основе аналитики, формируем бэклог идей по развитию продукта, осуществляем консалтинг.
Юзабилити-тестирование — тестирование на респондентах, выявление ошибок в проектировании и формирование дополнительных гипотез.
Качественное проектирование занимает до 30% затрат времени при создании системы.
Экономия на детальном проектировании приводит к увеличению бюджета на разработку в среднем на 50-100% от первичной сметы.
Часто бывает, когда у организации уже есть готовая система, но нет уверенности в оптимальности реализации тех или иных модулей и нужно провести аудит силами внешних специалистов.
Часто бывает, когда у организации уже есть готовая система, но нет уверенности в оптимальности реализации тех или иных модулей и нужно провести аудит силами внешних специалистов.
Наши аналитики могут выполнить аудит как проекта целиком, так и его отдельных модулей. Выявить узкие места, ошибки проектирования, написать список рекомендаций по улучшению функциональности.
Простота, логичность, удобство и полнофункциональность системы – залог её востребованности у пользователей
Каждая компания строит свои собственные бизнес-процессы на базе имеющихся регламентов, систем, ролей и должностей в компании. Оптимальность цепочек данных процессов, и их автоматизация позволяют значительно увеличить эффективность работы сотрудников.
Мы можем изучить Ваши процессы, формализовать их, найти узкие места и предложить их оптимизацию, а также спроектировать и написать постановки задач на их автоматизацию на базе существующих или новых информационных систем.
Отдельно выделим автоматизацию процессов отделов продаж на базе CRM-систем. Поможем внедрить и выстроить процессы внутри системы, а также разработать такие системы отчетности и мониторинга, которые позволят руководителям компании получать нужную информацию по ключевым показателям работы компании вовремя и в полном объеме.
В последние годы всё больше становятся востребованы внутренние системы корпоративного обучения для сотрудников. Данные системы позволяют:
Мы можем предложить Вам проектирование системы обучения для компании как на базе готового продукта, так и с нуля, опираясь на процессы, мотивацию и особенности Вашей компании.
Если у Вас есть своя команда разработки, но нет аналитика или ресурса аналитика недостаточно, то мы можем предоставить Вам в команду аналитиков по модели аутстаф. Каждый аналитик проходит собеседование и подбирается под Ваш проект по набору ключевых умений, опыта и знаний. Подробнее.
Контроль сроков реализуем через диаграмму Ганта и ее регулярное обновление.
Наши тестировшики проверяют работу как вручную, так и через автоматические тесты. Что важно, мы это делаем не в конце всего проекта, а в конце каждого недельного этапа, что обеспечивает контроль качества.
На этом этапе мы работаем с IT-службой Заказчика: разрабатываем API обмена, проектируем каналы обмена данными. Результат: одно- или двусторонний обмен с 1С, ERP, AXAPTA, SAP и еще 20+ менее известными системами учета и автоматизации.
Вот здесь мы описали кейсы интеграции с 1С, а здесь — список интеграций с другими системами.
для ряда работ вам нужны не только «руки», но и «голова», то есть аналитика и консалтинг 
нужно много компетенций сразу: весь цикл разработки, 1С, DevOps, маркетинг, консалтинг 
нужен подрядчик с профильными проектами, готовый к участию в тендере 
