Главная беда — отсутствие делегирования и тотальный контроль. С этим можно и нужно бороться, потому что управление — это отдельная работа. Первая засада — «сделаю все сам и за всех». Лечится или самоконтролем или увеличением команды (когда «сделать за всех» физически невозможно). Вторая засада — тотальный контроль. Тимлид за своих отвечает головой, да, но слишком жесткий контроль демотивирует.
Бизнес-аналитик — человек, который не только проводит интервью заказчика, но и помогает ему сформулировать его задачи, трансформируя это в ТЗ. Технический аналитик, в свою очередь, похож на архитектора, однако при этом вместе с бизнесом смотрит не только текущее состояние и цели системы, но и то, куда система будет расти в будущем.
Одной из главных мотиваций в любой работе является материальная составляющая. В сфере IT люди заняты интеллектуальным трудом, поэтому здесь важно поддерживать не только материальный комфорт.
Удаленка ворвалась в нашу жизнь, однако мы системно подошли к проблеме: проштудировали все ресурсы на тему, после чего сформировали свои регламент и свод советов.
Ритуалы нужны для того, чтобы воспитать привычку (например, писать отчеты) и чувствовать себя причастным (к компании). Рабочая одежда, кстати, тоже небольшой ритуал.