Создание b2b-порталов для дилеров

1. B2B-платформа базового уровня.

Срок запуска MVP — 3-4 месяца.

Данный вариант подходит компании, которые испытывают трудности в процессе взаимодействия с клиентами классическим способом — через менеджеров. Платформа позволит избавиться от бесконечных email-переписок, звонков и неструктурированных заказов.

В данном варианте на запуске первой версии вы получаете:

1. B2B-платформу с проработанным дизайном под специфику вашего бизнеса, готовую к эксплуатации и выполняющую основную бизнес-задачу — автоматизацию процесса оптового заказа.

2. Платформу, готовую к развитию и масштабированию. Дальнейшее итеративное развитие проекта позволяет постепенно улучшать и расширять функционал платформы, основываясь на полученных данных и обратной связи от клиентов. Этот подход позволяет снизить затраты на разработку и запуск платформы и минимизировать риски неудачного запуска.

Вариант 2: «Все и сразу»

Срок запуска — 5-9 месяцев.

Данный вариант подходит для компании, которая понимает, какие процессы нужно автоматизировать путем внедрения B2B-платформы, максимально исключая ручную работу из этих процессов. Функционал платформы покрывает не только процесс оформления заказа, но и процессы документооборота, автоматического формирования цен по условиям, интеграция с складскими системами партнеров, и т.д.

Данный вариант позволяет к запуску проекта иметь:

1. Полноценную платформу сразу со всеми необходимыми вашему бизнесу функциями и интеграциями, которые могут потребоваться для успешного запуска и развития оптовых продаж.

2. Досконально продуманную ИТ-архитектуру платформы, готовую к многократному масштабированию и оптимизированную под нагрузку, которую генерируют пользователи.

Окружение B2B-платформы (интеграции)

• Система доставки (обязательно) — организация процессов доставки.
• 1С/ERP/иные учетные системы (обязательно) — Передача актуальных остатков, информации о товарах и статусах заказа.
• Системы аналитики Я.метрика / Google analytics (обязательно) — для отслеживания действий пользователей на сайте.
• API для клиентов (важно) — позволяет выгружать вашим клиентом товары с актуальной информацией напрямую на свою торговую площадку.
• Search engine (важно) — настраиваемые системы умного поиска Вендоры: Elastic Search; Sphinx; Multisearch.
• CRM (важно) — единая база клиентов, с общим доступом для менеджеров. Вендоры: Битрикс24; amoCRM; RetailCRM
• Платежные системы (не первый приоритет) — привычный формат оплаты для юр.лиц — это оплата по счету. При запуске платформы, настраивается автоматическая генерация счета по оформленному заказу.
• Recomendation platform (не первый приоритет) — система предоставляет рекомендации на основе пользовательских данных.
• PIM (ситуативно, подходит, если товары представлены на нескольких витринах) — система для централизованного управления большими массивами данных о товарах. Среди этих данных могут быть: маркетинговая информация, техническое описание, фотографии, информация о производителе.
• Chat-bot (ситуативно) — автоматизированный помощник, который работает в рамках заданных скриптов.

Нестандартные функции b2b-систем

• Персональные цены — для каждого клиента свой набор цен, скидок, наценок
• Автоматический расчет скидок в зависимости от покупок в прошлом месяце или квартале
• Возможность быстрого набора покупок по артикулам (вручную или из эксель-файла) и автоматическое оформление заказа на такой список товаров
• Оптовые единицы измерения: паллеты, коробки, бочки и т.д.
• Несколько заказов одновременно — несколько параллельных корзин
• Разделение прав доступа — работа под одной компанией от имени нескольких менеджеров + личный кабинет директора такой компании (видны все заказы)
• Отсрочка платежа (кредитный лимит)
• Постоплата и предоплата – в зависимости от разных факторов, разные по разным клиентам
• Автоматическое формирование счетов-фактур, ТТН, договоров, актов

Кейсы

Производство: схема разработки, контроль версий, автотесты

В процессе написания техзадания мы формируем схему блоков сайта с зависимостями: это позволяет программировать поэтапно, а также давать параллельные задачи программистам.

С помощью системы контроля версий на проект можно поставить сразу несколько программистов, причем их изменения легко отслеживать. Эта же технология применяется и при дальнейшей поддержке сайта.