Даже если вы учли все детали — продуманный контент, яркий дизайн, удобная функциональная часть — это не даёт гарантии эффективности. Здесь вступают такие факторы, которые довольно сложно учесть. Возможно, пользователю было бы удобнее, если бы что-то было организовано иначе, например, расширенный поиск или обновление корзины. Такие на первый взгляд незначительные мелочи могут привести к серьёзным убыткам.
Выявить такие «слабые места» могут специалисты с помощью тестирования. Готовый проект всё равно стоит «обработать напильником», проверить, подправить.
Первым делом сайт проверяется на оптимальность для поисковых систем. Для этого существует множество методов и инструментов. То, насколько легко будет посетителю найти в сети ваш сайт, зависит от многих факторов, например, таких как плотность ключевых слов, наличие внутренних и внешних ссылок.
Главная страница сайта также удостаивается особого внимания. От неё зависит, пойдёт ли посетитель на другие страницы. Доверие в интернет-магазине — одна из важнейших тем. Ведь клиент не видит вас, но должен заплатить вам деньги. По результатам исследования интернет-магазинов, существует несколько способов увеличить уровень доверия к вашей компании. Специалисты советуют размещать на главной странице ваш телефон и адрес, чтобы клиент мог убедиться в реальном существовании фирмы. Информация о филиалах тоже поднимет ваш престиж.
Если пользователь доверяет вам, он становится покупателем. Это называется конверсией и является основным показателем прибыльности виртуального магазина. Сколько человек из тех, что зашли на ваш сайт, сделали покупки? Специалист поможет вам определить этот показатель и сделать всё для его повышения.
Не забывайте и о конкуренции. Постоянный анализ вашего сегмента рынка необходим для того, чтобы быстро реагировать на изменения и замечать новинки, а также пожелания покупателей. Вам нужно представлять себе, какое место занимает ваш сайт в ряду подобных интернет-ресурсов.
После такого всестороннего исследования специалист определит, в какой области необходимы улучшения. Возможно, нужно будет поработать над юзабилити или наполнением ссылками. Зато после того, как ваш сайт будет продуман до мелочей, покупателям будет приятнее иметь с вами дело. Больше покупателей — больше прибыли.
