Для сложных веб-проектов имеет смысл делать то же самое. Бизнес-аналитик — человек, который не только проводит интервью заказчика, но и помогает ему сформулировать его задачи, трансформируя это в ТЗ. Технический аналитик, в свою очередь, похож на архитектора, однако при этом вместе с бизнесом смотрит не только текущее состояние и цели системы, но и то, куда система будет расти в будущем.
У нас в агентстве бизнес-аналитик вырос из менеджеров, а технический — из программистов. Извне получить такого человека, на наш взгляд, крайне сложно, поэтому прислушивайтесь к тому, чем хотят заниматься ваши люди.
Аналитики — один из инструментов масштабирования и перехода от проектов «до миллиона» к проектам «5–20 млн рублей».