В чем смысл отпуска для руководителя?

Понять, какие процессы не работают без тебя. Понять, какие процессы нужно автоматизировать. Автоматизация достигается либо написанием регламента, когда какой-то процесс «люфтит», либо скриптом, который помогает людям не забывать (например, об оплате счета) либо контролировать (например, расход по проекту).

Другая часть процессов нуждается в резервировании: то, что не делается без вас или без вашего топ-менеджера. Крайне рекомендуем ходить в отпуск минимум три раза в год с тем, чтобы по возвращению понять, как сделать систему надежнее.